Opći uvjeti graviranja
Načela graviranja
Graviranje na nakitu predstavlja personaliziranu uslugu koja omogućuje unos sadržaja prema željama naručitelja. Međutim, sadržaj za graviranje mora biti u skladu s etičkim standardima i zakonima. Graviranje se može izvesti na prednjoj i/ili stražnjoj strani odabranog proizvoda, ovisno o željama naručitelja i tehničkim mogućnostima proizvoda. Gravura može sadržavati tekstualne oznake i simbole, ovisno o mogućnostima pojedinog proizvoda. Detalji o maksimalnom broju znakova, uključujući razmake i interpunkcijske znakove, te dostupnim simbolima iz kataloga Društva navedeni su u opisu proizvoda. Graviranje proizvoda kupljenih putem web shopa pruža se kao dodatna usluga bez naknade. U slučajevima kada kupac dostavi vlastiti proizvod na graviranje, usluga će se naplaćivati prema važećem cjeniku. Orijentacija gravure ovisi o broju znakova i tehničkim mogućnostima odabranog proizvoda. Društvo će prilagoditi raspored gravure kako bi osiguralo optimalnu čitljivost i estetski izgled. Graviranje se može izvršiti samo na proizvodima koji omogućuju tehničku izvedbu gravure. Društvo zadržava pravo odbiti graviranje na proizvodima koji nisu prikladni za ovu uslugu. Proizvodi koji imaju doradu na zahtjev kupca, kao što je graviranje, povećanje ili smanjenje proizvoda, imaju produženo vrijeme isporuke.
Odbijanje neprimjerenog sadržaja
Društvo zadržava pravo odbiti zahtjeve za graviranje koji sadrže uvredljive, neprimjerene ili nezakonite poruke, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
- Sadržaj koji diskriminira na temelju nacionalnosti, rase, vjerske pripadnosti, spola, seksualne orijentacije ili drugih osnova,
- Poruke koje promiču govor mržnje, nasilje ili nezakonite aktivnosti,
- Sadržaj koji krši autorska prava, trgovačke marke ili druga prava intelektualnog vlasništva.
Postupak narudžbe graviranja
Prilikom narudžbe graviranja, Naručitelj je dužan dostaviti točan sadržaj koji želi ugravirati. Društvo savjetuje da Naručitelj pažljivo provjeri točnost teksta (pravopis, gramatika i format), molimo da prilikom narudžbe provjerite sve detalje jer izmjene nakon izrade nisu moguće. U slučaju nejasnoća ili odbijanja graviranja, Društvo će kontaktirati Naručitelja radi pružanja dodatnih informacija ili izmjene narudžbe.
Pravo na odbijanje izvršenja graviranja
Društvo zadržava pravo odbiti isporuku proizvoda sa sadržajem koji nije u skladu s gore navedenim pravilima, bez obveze dodatnog obrazloženja. Naručitelj jamči da dostavljeni sadržaj ne krši zakone niti prava trećih strana. U slučaju da treće strane pokrenu pravne postupke zbog sadržaja graviranja, Naručitelj preuzima punu odgovornost.
Ograničenje odgovornosti
Naručitelj je odgovoran za provjeru ispravnosti sadržaja gravure prilikom predaje narudžbe. Društvo ne preuzima odgovornost za eventualne pogreške u sadržaju gravure koji su dostavljeni od strane Naručitelja.
Mogućnosti narudžbe graviranja
Usluga graviranja dostupna je na sljedeće načine:
- Putem webshopa
Naručitelji mogu prilikom online narudžbe putem službenog webshopa društva odabrati opciju graviranja. U tom slučaju potrebno je unijeti željeni sadržaj za graviranje u za to predviđeno polje tijekom postupka naručivanja.
- U poslovnicama društva
Uslugu graviranja proizvoda prema važećem cjeniku moguće je naručiti i u poslovnicama Društva za proizvode koje Naručitelj dostavi Društvu.
Primjena pravila
U oba slučaja, usluga graviranja podliježe pravilima navedenim u Općim uvjetima graviranja, uključujući pravila o prihvatljivosti sadržaja. Društvo zadržava pravo odbiti zahtjeve koji nisu u skladu s ovim pravilima. Ova pravila sastavni su dio Općih uvjeta poslovanja i vrijede za sve narudžbe personaliziranog graviranja. Društvo zadržava pravo promjene ovih Općih uvjeta graviranja.
